Kako vrniti svoje naročilo

Ste se premislili? Ni problema! Če se odločite, da ne želite izdelka, ki ste ga naročili, ga lahko enostavno vrnete z eno od teh metod.

Najpreprostejši način je zavrniti dostavo, ko prispe na vaša vrata. Preprosto povejte kurirju, da ne želite paketa, in ga prosite, naj ga brezplačno pošlje nazaj pošiljatelju. Naslov za vračilo je že natisnjen na paketu, zato se vam ni treba ničesar bati.

Druga možnost je zahtevati vračilo v 30 dneh po prejemu naročila. To lahko storite, tako da sledite spletnim navodilom.

Preprosto izberite svoje naročilo na spletnem mestu, ki ustreza vašemu naročilu, in sledite navodilom:

1. amazon.de
2. amazon.fr
3. amazon.es
4. amazon.it

Druga možnost je, da se v 30 dneh po prejemu naročila obrnete na Amazon v angleškem jeziku in zahtevate vračilo. Da bi postopek potekal hitreje in lažje, imejte pri sebi številko naročila. To lahko najdete v potrditvenem e-poštnem sporočilu, ki vam ga je Amazon poslal ob oddaji naročila.

Kliknite tukaj za informacije o tem, kako stopiti v stik z Amazonom v angleščini.

Po zaključku zahteve za vračilo vam bomo izdali etiketo za vračilo. Natisnite jo in priložite paketu ter izberite, ali jo boste predali kurirju ali jo oddali v lokalni trgovini ali paketni omarici, ki sprejema dostave s kurirjem, navedenim na etiketi (običajno DHL ali UPS).

Mesta za oddajo v vaši državi lahko najdete na naslednjih spletnih mestih:

1. DHL lokacije
2. UPS lokacije

Kako vrniti svoje naročilo

• 1Metoda 1
• 2Metoda 2
• 3Metoda 3
• 4Mesta za oddajo

DHL lokacije