Če potrebujete pomoč pri izdelku, ki ste ga naročili, lahko neposredno s spletne strani Amazon kontaktirate Amazon v angleškem jeziku za podporo, ki presega standardno 30-dnevno obdobje pomoči Amazon, ki je običajno na voljo za nakupe pri prodajalcih tretjih oseb.
Preprosto stopite v stik z Amazonom, tako da sledite korakom na spletni strani, ki se ujema z vašim naročilom.
Stik z Amazon.de
Klepet v živo
Preverite številko naročila v potrditvenem e-poštnem sporočilu in stopite v stik z Amazon.de v angleščini, tako da sledite tem korakom:
- Kliknite tukaj, da obiščete stran za pomoč Amazon.de.
- Poiščite gumb “Help with something else“.
- Kliknite gumb “Something else“.
- Kliknite gumb “Contact Us“.
Če želite ogledati pogovor v živo z Amazonom v svojem jeziku, lahko uporabite funkcijo samodejnega prevajanja brskalnika. Poleg tega lahko svoje odgovore iz maternega jezika prevedete v angleščino s pomočjo storitve Google Translate na tej povezavi.
Stik z Amazon.fr
Kontaktni obrazec
Preverite številko naročila v potrditvenem e-poštnem sporočilu in stopite v stik z Amazon.fr v angleščini, tako da sledite tem korakom:
- Click here to visit Amazon.fr help page.
- Poiščite gumb “Autres sujets“.
- Kliknite gumb “Don’t speak French, contact us in English“.
- Kliknite gumb “Besoin d’aide“.
Amazonove e-poštna sporočila lahko brez težav prevedete iz angleščine v svoj izbrani jezik ali pa svoje odgovore iz maternega jezika prevedete v angleščino s pomočjo storitve Google Translate na tej povezavi.
Stik z Amazon.es
Kontaktni obrazec
Preverite številko naročila v potrditvenem e-poštnem sporočilu in stopite v stik z Amazon.es v angleščini, tako da sledite tem korakom:
- Click here to visit Amazon.es help page.
- Poiščite gumb “Otros y English“.
- Kliknite gumb “Get help in English“.
- Kliknite gumb “Necesito más ayuda“.
Amazonove e-poštna sporočila lahko brez težav prevedete iz angleščine v svoj izbrani jezik ali pa svoje odgovore iz maternega jezika prevedete v angleščino s pomočjo storitve Google Translate na tej povezavi.
Stik z Amazon.it
Kontaktni obrazec
Preverite številko naročila v potrditvenem e-poštnem sporočilu in stopite v stik z Amazon.it v angleščini, tako da sledite tem korakom:
- Click here to visit Amazon.it help page.
- Poiščite gumb “Ottieni assistenza su un altro problema“.
- Kliknite gumb “Altro e English“.
- Kliknite gumb “Don’t Speak Italian, Get help in English“.
- Kliknite gumb “Get help in English“.
Amazonove e-poštna sporočila lahko brez težav prevedete iz angleščine v svoj izbrani jezik ali pa svoje odgovore iz maternega jezika prevedete v angleščino s pomočjo storitve Google Translate na tej povezavi.