Hai cambiato idea? Nessun problema! Se decidi che non vuoi l’articolo che hai ordinato, puoi restituirlo facilmente utilizzando uno di questi metodi.
Metodo 1
Rifiutare la consegna
Il modo più semplice è rifiutare la consegna quando arriva alla tua porta. Basta dire al corriere che non desideri il pacchetto e chiedergli di rispedirlo gratuitamente al mittente. L’indirizzo di reso è già stampato sul pacco, quindi non devi preoccuparti di nulla.
Metodo 2
Modulo di reso online
Un’altra opzione è richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Puoi farlo seguendo le istruzioni online.
Seleziona semplicemente il tuo ordine sul sito web corrispondente al tuo acquisto e segui le istruzioni:
Metodo 3
Contattare Amazon
Un’altra opzione è contattare Amazon in lingua inglese entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine e richiedere un reso. Per rendere il processo più veloce e semplice, tieni a portata di mano il numero del tuo ordine. Puoi trovarlo nella email di conferma che Amazon ti ha inviato quando hai effettuato l’ordine.
Clicca qui per informazioni su come contattare Amazon in inglese.
Punti di consegna
Consegna il tuo pacco
Dopo aver completato la tua richiesta di reso, verrà emessa un’etichetta di reso per te. Stampa e attacca l’etichetta al pacco e scegli se consegnarla al corriere o lasciarla in un negozio locale o in un armadietto per pacchi che accetta le consegne del corriere indicato sull’etichetta (di solito DHL o UPS).
Puoi trovare i punti di consegna nel tuo paese utilizzando i seguenti siti web:
