Comment contacter Amazon en anglais

Si vous avez besoin d’aide concernant un produit que vous avez commandé, vous pouvez contacter Amazon en anglais pour obtenir de l’assistance directement auprès d’Amazon, au-delà de la période d’assistance standard de 30 jours généralement disponible pour les achats auprès de vendeurs tiers.

Simplement, vérifiez le numéro de commande dans l’e-mail de confirmation et contactez Amazon en suivant les étapes sur le site web correspondant à votre commande.

REMARQUE
Pour accélérer le processus, ayez votre numéro de commande à portée de main. Vous pouvez le trouver dans l’e-mail de confirmation envoyé par Amazon lorsque vous avez passé votre commande.

Contacter Amazon.de

Chat en direct

Vérifiez le numéro de commande dans l’e-mail de confirmation et contactez Amazon.de en anglais en suivant ces étapes:

  1. Cliquez ici pour accéder à la page d’aide Amazon.de.
  2. Recherchez le bouton « Help with something else« .
  3. Cliquez sur le bouton « Something else« .
  4. Sélectionnez « Contact Us« .

Si vous souhaitez afficher la conversation du chat en direct d’Amazon dans votre langue préférée, vous pouvez utiliser la fonction de traduction automatique de votre navigateur. De plus, vous pouvez traduire vos réponses de votre langue maternelle vers l’anglais en utilisant Google Traduction à cette adresse.

Contacter Amazon.fr

Formulaire de contact

Vérifiez le numéro de commande dans l’e-mail de confirmation et contactez Amazon.fr en Français en suivant ces étapes:

  1. Cliquez ici pour accéder à la page d’aide Amazon.fr.
  2. Recherchez le bouton « Autres sujets« .
  3. Sélectionnez « Nous contacter« .

Contacter Amazon.es

Formulaire de contact

Vérifiez le numéro de commande dans l’e-mail de confirmation et contactez Amazon.es en anglais en suivant ces étapes:

  1. Cliquez ici pour accéder à la page d’aide Amazon.es.
  2. Recherchez le bouton « Otros y English« .
  3. Cliquez sur le bouton « Get help in English« .
  4. Sélectionnez « Necesito más ayuda« .

Vous pouvez facilement traduire les e-mails d’Amazon de l’anglais vers la langue de votre choix, ou convertir vos réponses de votre langue maternelle vers l’anglais en utilisant Google Traduction à cette adresse.

Contacter Amazon.it

Formulaire de contact

Vérifiez le numéro de commande dans l’e-mail de confirmation et contactez Amazon.it en anglais en suivant ces étapes:

  1. Cliquez ici pour accéder à la page d’aide Amazon.it.
  2. Recherchez le bouton « Ottieni assistenza su un altro problema« .
  3. Cliquez sur le bouton »Altro e English« .
  4. Cliquez sur le bouton « Don’t Speak Italian, Get help in English« .
  5. Sélectionnez « Get help in English« .

Vous pouvez facilement traduire les e-mails d’Amazon de l’anglais vers la langue de votre choix, ou convertir vos réponses de votre langue maternelle vers l’anglais en utilisant Google Traduction à cette adresse.

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