Si necesitas ayuda con un producto que has pedido, puedes comunicarte con Amazon en inglés para recibir asistencia directamente desde Amazon, más allá del período estándar de 30 días de ayuda de Amazon que normalmente está disponible para compras de vendedores externos.
Simplemente, contacta a Amazon siguiendo los pasos en el sitio web que corresponda a tu pedido.
Contacto con Amazon.de
Chat en vivo
Verifica el número de pedido en el correo de confirmación y comunícate con Amazon.de en inglés siguiendo estos pasos:
- Haz clic aquí para visitar la página de ayuda de Amazon.de.
- Encuentra el botón «Help with something else«.
- Haz clic en el botón «Something else«.
- Haz clic en el botón «Contact Us«.
Si deseas ver la conversación del chat en vivo de Amazon en tu idioma preferido, puedes utilizar la función de traducción automática de tu navegador. Además, puedes traducir tus respuestas de tu idioma nativo al inglés utilizando Google Translate en este enlace.
Contacto con Amazon.fr
Formulario de contacto
Verifica el número de pedido en el correo de confirmación y comunícate con Amazon.fr en inglés siguiendo estos pasos:
- Haz clic aquí para visitar la página de ayuda de Amazon.fr.
- Encuentra el botón «Autres sujets«.
- Haz clic en el botón «Don’t speak French, contact us in English«.
- Haz clic en el botón «Besoin d’aide«.
Traduce sin esfuerzo los correos electrónicos de Amazon del inglés a tu idioma elegido o convierte tus respuestas de tu idioma nativo al inglés utilizando Google Translate en este enlace.
Contacto con Amazon.es
Formulario de contacto
Verifica el número de pedido en el correo de confirmación y comunícate con Amazon.es en Español siguiendo estos pasos:
- Haz clic aquí para visitar la página de ayuda de Amazon.es.
- Encuentra el botón «Otros y English«.
- Haz clic en el botón «Contáctanos«.
Contacto con Amazon.it
Formulario de contacto
Verifica el número de pedido en el correo de confirmación y comunícate con Amazon.it en inglés siguiendo estos pasos:
- Haz clic aquí para visitar la página de ayuda de Amazon.it.
- Encuentra el botón «Ottieni assistenza su un altro problema«.
- Haz clic en el botón «Altro e English«.
- Haz clic en el botón»Don’t Speak Italian, Get help in English«.
- Haz clic en el botón «Get help in English«.
Traduce sin esfuerzo los correos electrónicos de Amazon del inglés a tu idioma elegido o convierte tus respuestas de tu idioma nativo al inglés utilizando Google Translate en este enlace.